Top

Veelgestelde vragen

Hoe werkt het inleveren bij een ViaTim Punt?

Je kan met de via ons systeem aangemaakte labels gemakkelijk je pakketten inleveren bij jouw ViaTim Punt. Onze Punten zijn op zijn minst open van 16:00 uur tot 21:00 uur op werkdagen. De koerier haalt dagelijks de pakketten af tussen 16:00 uur en 18:00 uur.

Hoe werkt het af laten halen door een ViaTim Punt?

Wij brengen jou persoonlijk in contact met jouw ViaTim Punt. Je hebt gemakkelijk telefonisch of via WhatsApp contact met jouw punt. Samen spreken jullie dan af wanneer wij langskomen. De koerier haalt vervolgens dagelijks de pakketten af bij het punt tussen 16:00 uur en 18:00 uur.

Welke webshop koppelingen bieden jullie?

ViaTim biedt integraties voor verschillende grote platformen. CCV Shop, Lightspeed, Mijnwebwinkel, Magento, Shoppagina.nl, WooCommerce, Bol.com en verscheidene andere webshop platformen. Vraag het ons na of kijk hier!

Wat zijn de betalingsopties?

Voor jouw en ons gemak werken wij uitsluitend met automatische incasso.

Wanneer factureren jullie?

Wij factureren wekelijks via de automatische incasso. Waarbij jij natuurlijk direct een mooie en overzichtelijke factuur krijgt.

Wat zijn de formaten die ik kan verzenden ViaTim?

De standaard maten voor pakketten zijn 80cm x 50cm x 35 (l x b x h). Mocht je pakket groter zijn, kan je altijd een extra groot pakket aanmaken. De maten voor een extra groot pakket zijn 180cm x 100cm x 50cm. De toeslag voor een extra groot pakket bedraagt €3,-.